2023年5月民生在线案例

时间：2023年5月22日　来源：梅河口市民生服务平台

　　噪音污染

　　热线受理

　　三和馨苑小区某瑜伽馆，每天播放音乐噪音扰民，影响居民生活休息，要求部门协调降低音量。

　　公安局

　　河南派出所接到市长热线办理单后，责任区民警立即到现场了解情况，随后联系该店负责人，该店负责人表示立即改正。

　　环境污染

　　热线受理

　　恒大翡翠湾小区围墙的铁板因天气原因被风吹倒，垃圾较多，请相关部门尽快处理。

　　城源城市管理运营集团

　　接到市长热线办理单后，我单位立即核查情况，现已清理完毕。

　　房屋安全

　　热线受理

　　计生小区附近派出所楼楼顶油毡纸被风刮起，即将掉落，存在安全隐患，希望尽快处理。

　　光明街道

　　接到市长热线办理单后，我单位立即安排工作人员现场查看，现楼顶油毡纸已清除。

　　路面修复

　　热线受理

　　洁园小区1042号楼8单元门前水泥路面有一大坑，影响通行，要求尽快维修。

　　和平街道

　　社区工作人员已沟通协调长热物业公司，现该处路面已经维修完毕。

　　供水管理

　　热线受理

　　康居园小区2号楼3单元居民家中自来水停水，要求尽快恢复供水。

　　水务集团

　　工作人员已入户排查停水原因，并立即进行维修，目前已恢复供水。

　　交通安全

　　热线受理

　　住建局与人民法院之间的行人红绿灯故障，要求尽快维修。

　　公安局

　　接到市长热线办理单后，立即安排人员维修，现已恢复正常。

　　路面修复

　　热线受理

　　莲湖假日小区南门与人民大街交汇处，路面有一处深坑，影响车辆通行，要求尽快维修。

　　城源城市管理运营集团

　　接到市长热线办理单后，立即安排专人到达现场进行核查，经排查情况属实，现该处路面破损已修复。

　　通讯管理

　　热线受理

　　牛心顶镇牛心顶村1组粮库后院电线杆被风刮倒，要求尽快处理。

　　工业和信息化局

　　接到市长热线办理单后，立即联系运营公司，安排运维人员现场核实处理，目前该问题已解决。

　　供水管理

　　热线受理

　　海龙镇阜康化肥厂附近居民，反映家中自来水水质不佳，无法正常使用，要求尽快解决。

　　海龙镇政府

　　经了解，海龙镇相关部门对诉求人反映的问题已进行了调查，并对该管线施工改造，现已恢复正常。

　　路面修复

　　热线受理

　　老北药门前维修路面破损的方砖后，遗留施工废料未清理，希望尽快清理。

　　城源城市管理运营集团

　　接到市长热线办理单后，安排专人到达现场进行核查，经排查情况属实，现该处施工废料已清理。

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